La Comisión indicó que el siete por ciento de los 3.6 millones de usuarios en Nuevo León y Tamaulipas, son a los que se les han restablecido el servicio.
Lo último que les informó era que estaba tomando un carro Águila Madero, sin embargo desde ese momento se perdió comunicación con ella y su familia está muy preocupada.
Los responsables del secuestro fueron aprehendidos el 30 de agosto del año 2017, cuando pretendían recibir el pago para liberar del secuestro a la víctima en este municipio.
La familia señaló que durante este tiempo se han tenido que enfrentar a distintas situaciones con las autoridades de Nuevo León y Tamaulipas, de las cuales se sienten decepcionados.