A pesar del esfuerzo hecho por los vecinos para sofocar las llamas con botes de agua, la familia perdió muebles, ropa, papeles, libros escolares y hasta a su mascota que no pudieron rescatar de entre las llamas.
Un guardia de seguridad privada dijo que dos personas lo amagaron con un arma de fuego y aproximadamente 10 cómplices más ingresaron en un vehículo para cargar el cajero en colonia San Ángel.