Debido a la emergencia, el traslado solo era posible vía terrestre en ambulancia, ya que la presión en un avión podría afectar el estado de salud de la menor.
Gregory Hernández pensó que tendría un tranquilo viaje hasta que se vio envuelto en una pelea con una pasajera; él quería abrir la ventanilla, pero ella deseaba cerrarla.
Daniel Díaz refirió que en varias ocasiones estuvieron solicitando las reglas de operación para el recurso, hicieron el proyecto, pero no se pudo ejecutar.
El hombre, identificado como Maxwell Berry, estaba borracho a bordo del avión, donde pidió bebidas alcohólicas, según un informe de la Policía del condado de Miami-Dade.
El avión viajó por la mañana a un lugar cercano a La Habana y regresó a México unas horas después; el gobierno mexicano no se ha pronunciado al respecto.
