La directora del Metro, Florencia Serranía, dijo que colaborará con las autoridades en la investigación para esclarecer las causas del accidente en la Línea 12.
La jefa de Gobierno de la Ciudad de México, Claudia Sheinbaum, informó que en las próximas horas se realizará un peritaje para determinar las causas específicas del desplome de la estructura de la Línea 12 del Metro.