Los problemas más comunicados son falta de señal, con 55 por ciento, internet móvil, con 28 por ciento, y 17 por ciento por deficiencias con el teléfono móvil.
La compañía de telecomunicaciones indicó que esta medida tiene el objetivo de mitigar los elevados impactos que viven los usuarios en sus bolsillos por las presiones inflacionarias en diversos productos y servicios.
No todos los smartphone serán compatibles con la red 5G de Telcel; sin embargo, la compañía ya dio a conocer una lista de los que sí son compatibles. Conoce si el iPhone está en la lista.