En caso de que la queja que quiera interponer no se encuentre entre las opciones del portal, puede marcar al número de atención por telefóno, 01 800 999 8080.
El organismo regulador agregó que estas empresas apócrifas utilizan información como razón social, direcciones, teléfonos y logotipos de las entidades financieras.
Metlife México obtuvo la calificación más baja en seguro de gastos médicos mayores individual y en gastos médicos mayores colectivo está Zurich Vida y Mapfre México.