En el accidente estuvieron involucrados dos combis, un camión y dos autobuses, todos ellos del servicio público; además, de dos automóviles particulares.
Limón Chávez comentó que en el caso de la extensión de la línea 1 correrá por la carretera México-Pachuca, mientras que la otra irá por el acceso libre de Tonanitla.
Una cámara de seguridad captó el momento en el que dos sujetos abordan la unidad como pasajeros, para después amenazar a los usuarios y despojarlos de sus pertenencias.