Qué hacer si NO te atendieron en tu cita para recoger la tarjeta de la Beca Benito Juárez

La Coordinación Nacional de Becas para el Bienestar Benito Juárez (CNBBBJ) anunció la reanudación de la entrega de apoyos a estudiantes de diversos niveles educativos después de la jornada electoral del pasado 2 de junio, donde se informó sobre la reanudación de los pagos y la distribución de tarjetas bancarias para aquellos estudiantes cuya tramitación había sido interrumpida.

Desde entonces, se ha instado a los beneficiarios a revisar su estatus a través del “Buscador de Estatus” en el portal de la CNBBBJ donde algunos ya fueron citados para recoger su plástico, aunque otros también fueron llamados, pero no les atendieron. Es por esto que aquí en TELEDIARIO, te decimos qué hacer si este fue tu caso.

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¿Cuándo entregan las tarjetas de la beca Benito Juárez 2024?

La dependencia afirmó que los plásticos donde recibirás tu dinero se otorgarán durante todo el mes de junio.

Por ello, es necesario que entres al portal y des clic en “Buscador de Estatus”, donde ingresarás tu CURP y el CCT de tu escuela; así, los estudiantes pueden verificar si su trámite sigue activo o si necesitan realizar alguna acción adicional. La plataforma también indica la documentación necesaria y el lugar de entrega en casos específicos.

¿Qué hago si acudí a mi cita para recoger mi tarjeta de la beca Benito Juárez y no me atendieron?

Sin embargo, pese a que ya se han entregado las primeras tarjetas, algunas personas no recibieron su plástico aunque tenían cita. Si te encuentras en esta situación, la CNBBBJ ha proporcionado los siguientes pasos a seguir:

• Ingresa a la página oficial del programa.
• Entra al “Buscador de Estatus”.
• Dirígete a la sección de “Ventanilla virtual”.
• Ve a la sección de “Formularios”.
• Selecciona y llena el formulario: “Acudí a la cita en donde me entregarían mi tarjeta del Banco del Bienestar, pero no me atendieron”.

Una vez que hayas concluido este proceso, deberás esperar y estar atento a tu buzón de mensajes, ya que personal autorizado se pondrá en contacto contigo para que puedas recoger tu tarjeta, con la cual podrás acceder al apoyo social.

Para esto, es crucial que siempre verifiques que tu estatus se encuentre activo, por lo que deberás nuevamente ingresar al “Buscador de Estatus”, metas tu CURP, hacer clic en “No soy un robot” y selecciones “Buscar”.

Posteriormente, el portal te indicará cuál es tu estatus y te puede mostrar alguna de las siguientes opciones:

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• Activa: Si esta es tu opción, significa que ya formas parte de los beneficiarios de alguna de las becas básica, media superior o superior. En la pantalla aparecerá la fecha y hora de consulta, así como tu CURP, CCT y el programa al que perteneces.
• En revisión: En este caso, debes confirmar que el menor de edad se encuentre en el ciclo escolar vigente o que aún no se ha determinado si serán beneficiarios. Si tienes dudas, la coordinación recomienda usar el “Buscador de Estatus” y revisar el buzón de mensajes, donde se te informará cuándo, dónde y con qué documentación debes acudir a alguna de las oficinas para validar la inscripción. Repite el proceso para conocer si ya fuiste aceptado en el programa.
• Baja: Si este es tu resultado, entonces no fuiste seleccionado para ser parte del apoyo social. Sin embargo, en la página se informará la razón por la cual no entraste al programa, de acuerdo con las Reglas de Operación vigentes. Aunque hayas sido dado de baja, es importante que revises si tienes becas por cobrar, pues puedes tener saldo a favor.

Es fundamental que los beneficiarios tomen en cuenta que el segundo pago del año 2024 se realizará a partir del mes de noviembre. Por ello, deben estar al pendiente del portal oficial, donde se notificará cualquier cambio relacionado con la entrega de los apoyos.

Con estos pasos, la CNBBBJ busca asegurar que todos los estudiantes reciban el apoyo necesario para continuar con su educación, garantizando transparencia y accesibilidad en el proceso de entrega de las Becas Benito Juárez.

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