¿CFE visitará tu casa? Así puedes reconocer a los trabajadores en 2025
Debido a la cantidad de fraudes, es importante que ante la visita de personal de CFE compruebes que sean trabajadores reales de la empresa energética.
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Los trabajadores de CFE pueden visitar tu casa en casos específicos.
La Comisión Federal de Electricidad (CFE) es la empresa mexicana pública encargada de generar, distribuir y proveer de energía eléctrica la mayor parte de los domicilios de México, por lo que su principal objetivo radica en suministrar de energía a la población, misma razón por la que opera en todo el país.
Debido a esto, es importante que conozcas como puedes identificar a los trabajadores de esta empresa en caso de que te visiten o requieras de sus servicios en tu domicilio.
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¿Trabajadores de CFE pueden entrar a mi casa?
La Comisión Federal de Electricidad, como su nombre lo dice, se encarga de proveer energía a los diferentes hogares alrededor de la República Mexicana, por lo que recibir atención al cliente de manera directa en tu casa no es algo que deba sorprenderte; sin embargo, si es importante que conozcas en que casos es que pueden entrar o no a tu hogar.
Según lo dicho por la propia empresa, los trabajadores tienen la labor de revisar tu medidor de luz, el cual determina la cantidad de energía que estas consumiendo, aunque estos generalmente se encuentran al exterior de las casas, algunas también los tienen al interior, por lo que puede ser necesario el ingreso de los expertos.
Ante esto, ellos deberán pedir su permiso para poder ingresar, y en caso de no dárselo no podrán hacerlo. Es decir, los trabajadores solo pueden entrar a tu domicilio si así lo deseas, ya sea para revisar tu medidor o la instalación para algún servicio que tu previamente hayas pedido.
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¿Cómo identificar a un trabajador de CFE en 2025?
Para seguridad de todas las personas que cuentan con servicio de energía brindado por la Comisión Federal de Electricidad, los trabajadores cuentan con ciertos criterios que deben mostrar a los dueños de los hogares que visiten para así autentificar que son trabajadores reales y activos de la empresa.
Recuerda que si tu no pediste ningún servicio, ellos no pueden acudir, y puede seguir estas recomendaciones para identificarlos:
- El personal de la CFE deberá mostrar una orden y número de servicio para la vivienda que se encuentra revisando o que pidió algún tipo de atención.
- Los trabajadores siempre portarán su uniforme distintivo
- Los profesionales nunca pedirán algún pago o propina por el servicio.
En caso de una actividad inusual, es importante que lo reportes de inmediato en atención al cliente al 071.
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