SIMAS Torreón lanza aplicación para celulares; checa AQUÍ cómo usarla

Tras el anuncio hecho este martes por el alcalde de Torreón, Román Alberto Cepeda González sobre las tres líneas de acción para atender las necesidades de abasto, reparación y sustentabilidad del agua, contemplando dentro de las estrategias de la cercanía con la ciudadanía y facilitar los procesos de atención a sus reportes, por lo que ya fue puesta en operación la aplicación móvil del Sistema Municipal de Aguas y Saneamiento como una nueva forma de comunicación con los usuarios.

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Miguel Ángel Ríos Serrano, titular de Atención Ciudadana y Call Center de la paramunicipal, dio a conocer que en el nuevo sistema se pueden emitir reportes, sugerencias, realizar pagos y solicitar servicios, mediante la app de Simas Torreón en el teléfono móvil o directamente en la página de acceso, pagoenlinea.simastorreon.gob.mx, mediante el portal principal de simastorreon.gob.mx.

Cómo registrarte en la app de SIMAS

Una vez dentro del portal o app, deberán introducir el correo electrónico, contraseña y confirmar esta última dentro del link que se enviará a la cuenta proporcionada, para activar los datos, y en caso de no recibir el correo de confirmación, es importante contactarse al número (871) 749 1700, extensión 1521, para completar el registro.

De igual forma se puede acceder a un pago especial sin realizar un registro, donde solo se solicitarán los dígitos de la cuenta que aparecen en el recibo.

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Cómo pagar tu adeudo en la app de SIMAS

Luego de accesar, habrá que registrar la cuenta, para proceder al desglose de los conceptos de cobro para que el usuario visualice el total de su adeudo y pueda proceder a su pago con el ingreso de los datos de su tarjeta, confirmando éste con una pantalla de aprobación.

Dentro de la plataforma se puede tener registradas varias cuentas al mismo usuario, únicamente se debe proporcionar los datos que aparecen en el recibo y como adicional una referencia para que se pueda identificar en el propio sistema.

Cabe destacar que con este nuevo sistema los ciudadanos pueden localizar las sucursales del SIMAS, levantar algún reporte de forma más sencilla y contactar a la paramunicipal para resolver sus dudas. La aplicación está disponible para celulares iOS y Android.