Cómo renovar mi licencia de conducir de CdMx por WhatsApp

Los trámites en la Ciudad de México (CdMx) se han ido agilizando con el paso del tiempo, por lo que ahora tramitar tu licencia de conducir es más fácil que nunca, pues el Gobierno capitalino implementó un Chatbot llamado “El chat para todo”, el cual te permite renovar dicho documento desde tu celular.

Ésta nueva herramienta tecnológica está vinculada al centro de contacto ciudadano conocido como Locatel, ya que pretende que obtengas una atención más rápida y sin intermediarios entre los ciudadanos y las dependencias. Por lo que en TELEDIARIO te compartimos cómo puedes sacar tu licencia de conducción desde WhatsApp.

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¿Qué trámites se pueden realizar en el Chatbot de CdMx?

​A través de esta herramienta los ciudadanos pueden obtener información de los 515 trámites oficiales del Gobierno de la Ciudad de México, tales como: costos, requisitos, ubicación de módulos, programas sociales disponibles, entre otros.

Además, los usuarios pueden presentar quejas, reportes urbanos, solicitudes de servicios ante el Sistema Unificado de Atención Ciudadana (SUAC), los cuales están asociados a la Llave CdMx para que se dé seguimiento.

Hasta el momento se puede hacer en este Chatbot la renovación de la licencia de manejo Tipo A, así como el refrendo de la tarjeta de circulación. No obstante, otros trámites podrás realizar ya que se implementará próximamente lo siguiente:

• Descarga de actas de nacimiento, matrimonio o defunción
• Solicitar Constancia de Antecedentes No Penales
• Registro al Programa “Bienestar para Niñas y Niños. Mi Beca para Empezar”
• Solicitar descuento en el impuesto predial para adultos mayores y grupos vulnerables.

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¿Cómo renovar mi licencia de conducir de CdMx por WhatsApp?

La licencia de conducir en la Ciudad de México es un documento oficial que autoriza el manejo de vehículos en las vías públicas, a los titulares de los mismos. Este documento es emitido por la Secretaría de Movilidad (Semovi) y es fundamental para garantizar que los conductores cuenten con los conocimientos, así como con las habilidades necesarias para conducir de manera segura y responsable.

Para realizar la renovación de tu licencia debes de seguir unos simples pasos, los cuales te compartimos a continuación:

• Registrar el número: 55 56 58 11 11
• En el chat de WhatsApp, escribir la palabra 'Hola' (para iniciar conversación)
• Realizar búsqueda de trámites y servicios
• Consultar el pago de tu licencia
• Pagar con el link que se reciba (asegurate de tener activas
• las ventanas emergentes en el explorador de tu smartphone)
• Recibirás notificación del pago, en tu correo

¿Cómo hablar con una operadora para tus trámites en el Chatbot de CdMx?

Además si por alguna circunstancia requieres de la atención de alguna operadora, podrás hacerlo en la opción “hablar con una operadora'”, y con ello, tendrás atención personalizada, misma que te ayudará a resolver dudas e inquietudes del trámite.

Finalmente, no olvides que el servicio será 24 horas y los 365 días del año, por lo que puedes utilizarlo en cualquier momento.

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SCM