Por qué en WhatsApp no aparecen los nombres de mis contactos

WhatsApp actualmente es una de las redes sociales más utilizadas para la comunicación diaria entre amigos, compañeros de trabajo y conocidos en general, pero a pesar de ser de uso cotidiano aún hay dudas sobre sus actualizaciones y sus configuraciones.

Una de estas configuraciones es el hecho de que no aparezcan los nombres de los contactos en el listado de la aplicación a pesar de que están guardados en tu agenda del móvil.

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La página oficial de WhatsApp ofrece la siguiente solución a este error:

Si se muestran los números de tus contactos en lugar de sus nombres, es posible que necesites restablecer la sincronización de WhatsApp con tus contactos. Para ello, sigue estos pasos:

En tu teléfono, ve a Ajustes y toca Usuarios y cuentas > WhatsApp.

Toca ELIMINAR CUENTA > ELIMINAR CUENTA.

Abre WhatsApp; toca el ícono de nuevo chat y, luego, el ícono de> más opciones >

Actualizar.

Si el inconveniente persiste, es posible que los ajustes de tu teléfono impidan que WhatsApp funcione correctamente. Si es así, por favor, prueba lo siguiente:

En tu teléfono, ve a Ajustes; luego, toca Apps y notificaciones > WhatsApp > Permisos. Asegúrate de que estén activados todos los permisos.

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Si todavía no se soluciona el inconveniente, por favor, contacta al fabricante de tu teléfono para obtener más información sobre los permisos de seguridad del dispositivo.

RECUERDA que si el problema es que no puedes ver el nombre que tu contacto elige o no puedes ver la foto lo más seguro es que te hayan bloqueado de la aplicación, por lo que podrías comprobarlo mandando un mensaje y probando si todavía lo recibe el destinatario.

Si no estás bloqueado pero no puedes ver la información del perfil de contacto es posible que tu contacto haya cambiado los ajustes predeterminados, ya que la aplicación permite realizar estas modificaciones.

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ERV