Vigila Profeco a comerciantes de la Feria de León con brigadas de monitoreo

La Procuraduría Federal del Consumidor vigilará con lupa a los comerciantes de la Feria Estatal de León 2022, en puntos estratégicos colocarán banners con información de los Derechos de los Consumidores, decálogos de los derechos en Bares y Restaurantes, así como las vías de comunicación para establecer contacto con esta Instancia en caso de detectar algún abuso.

A fin de salvaguardar los derechos de los consumidores, respetando los protocolos de salud, se realizarán brigadas de monitoreo para conciliaciones en sitio, exhortos y colocación de preciadores a los comerciantes instalados dentro y en establecimientos aledaños (como estacionamientos).

Profeco invita a denunciar a través de sus canales de comunicación: Teléfono del consumidor 800 468-8722; en oficina Plaza Galerías las Torres, bulevar Juan Alonso de Torres 1315, locales E25 y E26, San José del Consuelo, León, Gto., y números locales 477 716-6808; 477-7166044; 477 716-6465; 477 716-5968.

Revisará Profeco que se cuente con el holograma de calibración en instrumentos de medición

Por su parte, la Oficina de Defensa del Consumidor en la Zona del Bajío, informó a las personas físicas o morales propietarias de Instrumentos de Medición como básculas, relojes registradores de tiempo, bombas despachadoras de combustibles, longímetros, medidas para litro, entre otros que sean empleados para la venta de productos o prestación de servicios, la obligación de contar con el holograma que acredite su calibración anual.

El periodo obligatorio para la calibración es del 1 de enero al 31 de mayo, en el caso de que la báscula tenga más de 10 años, debe someterse a una segunda calibración, cuyo periodo es 1 de julio 30 de septiembre. 

Para solicitarlo, se llena un formato de Solicitud de Servicio de Calibración de Instrumentos de Medición y se realiza el pago mediante ficha de depósito al banco, posterior a ello, personal del Departamento de Verificación y Vigilancia acudirá al domicilio señalado para realizar el servicio, identificándose plenamente con su credencial oficial.

Este trámite se puede hacer presencial o bien a través de la página de Profeco www.gob.mx/profeco en donde se pueden consultar costos y lista de instrumentos objeto de calibración.

Es importante señalar que ningún empleado de la Profeco puede recibir dinero en efectivo porque absolutamente este y todos los servicios que presta esta Institución se hacen con pago bancario y que todo documento que se entrega a quien haya solicitado la calibración, es de carácter oficial.

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