Cómo pagar el recibo de luz por internet este 2025
Para pagar el recibo de luz debes crear una cuenta de usuario, te decimos cómo hacerlo.
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Es posible monitorear el proceso de tus trámites, pagos y solicitudes mediante el número de atención al cliente. | Diseño: Antonio Texta
El servicio público de energía eléctrica es uno de los más importantes y fundamentales para garantizar el bienestar y el desarrollo integral de la comunidad. La electricidad es indispensable en la vida cotidiana, ya que permite el funcionamiento de hogares, industrias, escuelas y hospitales, entre otros.
La Comisión Federal de Electricidad (CFE) es la empresa responsable de proveer electricidad a toda la nación mexicana. Este organismo es una institución del Gobierno Federal que tiene personalidad jurídica propia, así como un patrimonio propio, lo que le permite operar de manera autónoma para garantizar el acceso a este servicio esencial en todos los rincones del país.
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La CFE ha estado activa desde el año 1937 y hoy en día, cuenta con una cantidad superior a los 46 millones de usuarios registrados. Todos estos usuarios disfrutan del acceso continuo a la electricidad en su vida diaria, a cambio de una remuneración monetaria que se realiza, generalmente, de manera mensual a través del recibo de luz.
Actualmente, es posible pagar el recibo de luz del CFE de manera remota, accediendo cómodamente a su sitio web oficial y siguiendo los pasos que se detallan a continuación:
¿Cómo puedo realizar mi pago de luz en línea?
El primer paso consiste en dar de alta tu usuario y contraseña en la página oficial de CFE. Una vez que te hayas registrado correctamente, deberás iniciar sesión y acceder al apartado denominado "Mis recibos registrados". Desde ahí, tendrás que elegir la opción "nuevo recibo".
Después de haber ingresado con tu cuenta, debes seleccionar la opción "Consulta tu recibo" y, posteriormente, elegir "pago en línea" para completar el trámite.
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¿Cómo puedo verificar si mi pago de luz se realizó correctamente?
Cuando hayas realizado exitosamente el pago en línea de tu recibo de luz, recibirás un correo electrónico en la cuenta que registraste previamente. Este correo incluirá un comprobante de pago que indicará la fecha, la hora, el monto total y una referencia única.
El pago debe registrarse dentro de un plazo límite de 48 horas. Además, es fundamental tomar precauciones para evitar fraudes o intentos de estafa. La CFE nunca enviará correos electrónicos con enlaces para realizar pagos, por lo que no debes proporcionar tus datos personales o financieros bajo ninguna circunstancia.
¿Dónde puedo aclarar mis dudas o realizar consultas respecto a los servicios de luz?
Para mayor información, es posible comunicarse con el servicio de atención al cliente de la CFE a través del número telefónico 071, el cual opera las 24 horas del día, los 365 días del año.
También tienes la opción de acudir directamente a los Centros de Atención a Clientes o contactarlos a través del portal de internet oficial de la CFE.
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JPM
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