Vuelos cancelados por covid-19 en AICM ya suman 203

El Aeropuerto Internacional de la Ciudad de México (AICM) informó que hasta este domingo, 9 de enero, 203 vuelos han sido cancelados derivado de la falta de disponibilidad de tripulaciones y personal del aeropuerto ante un incremento en los contagios de covid-19.

En días pasados, Aeroméxico informó que tuvo que hacer ajustes en sus operaciones debido a la ola de contagios de covid-19 que ha afectado a su tripulación, ante lo cual la demora y cancelación de vuelos es el último recurso que está usando.

De acuerdo con la información del AICM, del 5 al 8 de enero se cancelaron 178 vuelos por parte de Aeroméxico. Aeromar canceló 22 vuelos entre el 7 y el 8 de enero.

• Te recomendamos Aeroméxico cancela vuelos por aumento de contagios de covid-19 entre su tripulación Economía Roberto Valadez

Por su parte, el día 8 de enero, Volaris canceló un vuelo, mientras que VivaAerobus suspendió dos vuelos. Se espera que por la noche el AICM proporcione una actualización de hoy domingo 9 de enero.

La aerolínea más afectada con estás cancelaciones es Aeroméxico, quien explicó que están enfocando sus esfuerzos en minimizar el impacto, para atender de la mejor manera posible a los clientes que hayan tenido modificaciones en sus planes de viaje.

“La demora o cancelación de vuelos no es una decisión que tomemos a la ligera y siempre es el último recurso. Seguiremos, sin excepción, aplicando los más altos protocolos en todas las operaciones”, indicó previamente en un comunicado.

• Te recomendamos Profeco llama a denunciar abusos por retrasos de aerolíneas en AICM Comunidad Jorge Becerril

En tanto, la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) solicitó a las aerolíneas informar anticipadamente a pasajeros e implementar políticas de flexibilidad ante vuelos cancelados y puso a disposición de los afectados, para mayor información o asesoría, el Teléfono del Consumidor 55 5568 8722, para la Ciudad de México y área metropolitana, y 800 468 8722 para el interior de la República Mexicana. En el AICM, hay módulos de Profeco:

• Terminal 1: Local “A53” entre puerta 2 y 3
• Terminal 2: Primer piso, frente a la sala “K”.

Horario de atención: lunes a viernes de 07:30 a 20:30 horas; sábados, domingos y días festivos de 08:00 a 20:00 horas, en los que se brinda orientación y se realizan conciliaciones inmediatas con las aerolíneas.

lvm