¿Por qué debo cambiar mi tarjeta de crédito o débito Santander?

Si eres cuentahabiente de Santander México, debes saber que la institución bancaria va a sustituir todas sus tarjetas de débito y crédito LikeU, por lo que es necesario que acudas a cualquiera de sus sucursales para realizar el proceso. 

La institución bancaria dio a conocer que los plásticos de las tarjetas serán renovados por materiales sostenibles, es decir, ahora estarán elaboradas con PVC reciclado. 

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Santander México también informó que estas tarjetas serán las primeras en ser accesibles para personas con discapacidad visual porque contarán con tecnología sin contacto y la modalidad sin números para las tarjetas de crédito, que fortalece la seguridad.

"Hoy en día, para las personas con discapacidad visual puede ser un reto identificar sus tarjetas de pago, lo que dificulta su independencia financiera e incrementa uno de los riesgos de seguridad al tener que revelar su PIN a un comerciante. De esta manera, a través de su tecnología Touch Card, Mastercard mejoró el estándar de diseño actual al introducir un sistema de hendiduras en el costado de la tarjeta que ayudará a los consumidores a identificar la tarjeta correcta, sólo con el tacto", informó la institución bancaria en un comunicado. 

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¿Cómo solicito la renovación de mi tarjeta Santander?

En caso de tener una tarjeta de crédito Santander debes solicitar la conversión a tarjeta sin números desde la aplicación Súper Wallet, ahí te dará la opción para hacer el cambio y podrás recoger el plástico en un plazo de una semana en cualquiera de las sucursales. 

Una vez que se elige una tarjeta sin números, ya no es posible regresar a la modalidad con números, por lo tanto las renovaciones o las reposiciones de tarjeta se entregarán sin números. Este proceso no tiene ningún costo. 

Recuerda que también puedes elegir una tarjeta sin números a través de Reposición Express en sucursal si tienes alguno de los siguientes escenarios:

• En caso de reporte de cargos no reconocidos: esta opción cambia tu número de tarjeta y no tiene costo.

• En caso de robo o extravío de tu tarjeta de crédito: esta opción cambia tu número de tarjeta y genera el costo de la comisión por reposición de tarjeta.

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