¿Qué hago si perdí mi tarjeta de Oxxo?

Además de la venta de productos alimenticios, el pago de servicios y la enviar y recibir dinero, Oxxo también cuenta con dos tarjetas de servicios financieros Spin by Oxxo y Saldazo, pero qué pasa si contamos con alguna de estas dos tarjetas y por alguna situación la extraviamos; no te preocupes, aquí te decimos qué hacer.

¿Qué es la tarjeta Saldazo de Oxxo?

La Tarjeta Saldazo es una tarjeta de prepago, es decir, un plástico al que le depositas dinero y, a medida que lo usas, vas consumiendo esos fondos. Para utilizarla no requieres tener una cuenta bancaria o historial crediticio, por lo que resulta atractivo para varias personas.

• Te recomendamos ¿Infonavit me puede quitar mi casa si no pago? Economía Redacción

Puedes utilizarla para pagar todas tus compras, es aceptada en cualquier establecimiento que acepte tarjetas bancarias, incluyendo tiendas Oxxo.

¿Qué pasa si extravió mi tarjeta Saldazo de Oxxo?

Si perdiste tu tarjeta, es necesario que marques al call center exclusivo para clientes Saldazo para reportar tu tarjeta perdida al teléfono (55) 46 31 26 69.

Para poder realizar la reposición de tu Tarjeta Saldazo, se necesitan dos datos importantes: el número de folio y tu número de cuenta.

Una vez que logres comunicarte ingresa a la opción de reposición de la tarjeta y solicita un folio.

Si no tienes tu número de cuenta, solicita hablar con un ejecutivo para que te proporcione este dato.

• Te recomendamos Qué significa la Procesión del Silencio y cuándo se realiza Tendencias Redacción

También puedes acudir a cualquier tienda Oxxo y solicitar tu nueva tarjeta. Lleva tu INE vigente y los datos del punto anterior; tendrás 10 días hábiles desde que los solicitaste para presentarlos.

¿Qué es Spin by Oxxo?

Spin by Oxxo es una tarjeta para recepción y envío de dinero, así como el pago de productos y servicios.

Con esta tarjeta puedes pagar en comercios, negocios y realizar compras por internet.

También puedes enviar fondos a otra cuenta Spin, a una cuenta bancaria o a cualquier contacto para que pueda hacer retiros en tiendas Oxxo aunque no tenga una cuenta en bancos. La tarjeta te permite retirar efectivo en tiendas o en cajeros automáticos.

• Te recomendamos Cuál es la multa por tirar agua en CdMx el Sábado de Gloria 2023 Comunidad Redacción

¿Qué pasa si me roban o extravío mi tarjeta Spin by Oxxo?

Si tienes la app, bloquea tu tarjeta desde ahí para que no puedan hacer movimientos fraudulentos. También puedes solicitar una nueva tarjeta desde la app. Si no tienes tu app, comunícate lo antes posible al Centro de Atención a Clientes en 8132828282 para obtener una nueva tarjeta.

PGG