Qué hacer si no recibo el saldo a favor de mi declaración anual 2023

Si al presentar tu declaración anual 2023 tuviste saldo a favor, pero aún no has recibido el dinero en tu cuenta, es probable que exista un error o incongruencia, por lo que la devolución no se realizará de forma automática.

Cuando las devoluciones de saldo no se efectúan, existe la posibilidad de que el Sistema de Administración Tributaria (SAT) haya detectado errores en la información y los datos entregados en la declaración, los cuales registra como incongruentes, por lo que detiene el proceso.

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¿Cuánto tarda el SAT en hacer la devolución de saldo a favor?

Las devoluciones de saldo se realizan en un plazo de 10 a 40 días hábiles siguientes a la fecha en que se presentó la solicitud ante la autoridad fiscal.

Si ya pasó ese tiempo y no has recibido el dinero en tu cuenta, debes tomar acciones.

¿Qué hacer si no recibo el saldo a favor del SAT?

Para recibir el saldo a favor, debes solicitar una "devolución manual”.

• Ingresa al Portal del SAT ww.sat.gob.mx /Devoluciones y Compensaciones/Seguimiento de trámites y requerimientos
• Introduce tu e. firma o contraseña
• Selecciona la consulta “Requerida”
• Selecciona “Motivos de inconsistencia”, en seguida se mostrarán las inconsistencias de la devolución automática.

Una vez que hayas identificado las fallas, debes presentar una declaración complementaria para rectificar los errores presentados anteriormente.

¿Cómo solicitar la devolución de saldo a favor?

• Ingresa en la página del SAT.
• Da clic en devoluciones y compensaciones.
• Da clic en el botón iniciar.
• Ingresa con e-firma o RFC y contraseña.
• Llena los datos solicitados en el formato electrónico.
• Ingresa los archivos con los documentos del trámite escaneados.
• Firma y envía el trámite con apoyo de tu firma electrónica.
• Guarda o imprime tu acuse de recibo electrónico.
• Da seguimiento a tu devolución en el contenido relacionado "Consulta tu devolución automática"

Si no recibes respuesta, debes acudir a la Procuraduría de la Defensa del Contribuyente (Prodecon) para solicitar acompañamiento y asesoría y puedas recibir tu saldo a favor.

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