Uber le cobra a usuario más de 5 mil pesos por un viaje de 15 minutos

ESPECIAL.- Si bien, para muchos usuarios de Uber la aplicación le es útil y la califican como una excelente opción para viajar, hay otros que quisieran no volver a saber de ésta debido al mal servicio o malos ratos que les ha hecho pasar. Tal es el caso de Alexander González, un joven colombiano que tuvo que pagar más de 5 mil 500 pesos mexicanos por un viaje de 15 minutos.

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El pasajero explicó que solicitó un auto en la aplicación para realizar un viaje corto en Colombia, al bajar, pagó 71.74 pesos mexicanos (13 mil pesos colombianos), sin embargo, luego de un par de minutos, el hombre recibió una notificación de su banco sobre un cobro de Uber por 5 mil 500 pesos mexicanos (1 millón de pesos colombianos).

Alexander contó al medio local de noticias RCN que, tras percatarse del cobro se dirigió a las oficinas de la empresa, en donde, debido a su retiro de Colombia, no pudieron atenderlo, por lo que decidió comunicarse por medio de internet para que aclararan su situación.

A su vez, la empresa respondió que desde el momento del reporte se le ha brindado ayuda y señaló que este tipo de cobros pueden generarse debido a la clonación de tarjetas.

Uber sale de Colombia

Cabe señalar que la empresa dejará de operar en el mercado colombiano el 31 de enero de este año. Uber se retira debido a una decisión tomada por la Superintendencia de Industria y Comercio de Colombia por incurrir en una presunta competencia desleal.

ZNR

ESPECIAL.- Si bien, para muchos usuarios de Uber la aplicación le es útil y la califican como una excelente opción para viajar, hay otros que quisieran no volver a saber de ésta debido al mal servicio o malos ratos que les ha hecho pasar. Tal es el caso de Alexander González, un joven colombiano que tuvo que pagar más de 5 mil 500 pesos mexicanos por un viaje de 15 minutos.

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El pasajero explicó que solicitó un auto en la aplicación para realizar un viaje corto en Colombia, al bajar, pagó 71.74 pesos mexicanos (13 mil pesos colombianos), sin embargo, luego de un par de minutos, el hombre recibió una notificación de su banco sobre un cobro de Uber por 5 mil 500 pesos mexicanos (1 millón de pesos colombianos).

Alexander contó al medio local de noticias RCN que, tras percatarse del cobro se dirigió a las oficinas de la empresa, en donde, debido a su retiro de Colombia, no pudieron atenderlo, por lo que decidió comunicarse por medio de internet para que aclararan su situación.

A su vez, la empresa respondió que desde el momento del reporte se le ha brindado ayuda y señaló que este tipo de cobros pueden generarse debido a la clonación de tarjetas.

Cabe señalar que la empresa dejará de operar en el mercado colombiano el 31 de enero de este año. Uber se retira debido a una decisión tomada por la Superintendencia de Industria y Comercio de Colombia por incurrir en una presunta competencia desleal.

Colombia.- Si bien, para muchos usuarios de Uber la aplicación le es útil y la califican como una excelente opción para viajar, hay otros que quisieran no volver a saber de ésta debido al mal servicio o malos ratos que les ha hecho pasar. Tal es el caso de Alexander González, un joven colombiano que tuvo que pagar más de 5 mil 500 pesos mexicanos por un viaje de 15 minutos.

El pasajero explicó que solicitó un auto en la aplicación para realizar un viaje corto en Colombia, al bajar, pagó 71.74 pesos mexicanos (13 mil pesos colombianos), sin embargo, luego de un par de minutos, el hombre recibió una notificación de su banco sobre un cobro de Uber por 5 mil 500 pesos mexicanos (1 millón de pesos colombianos).

Alexander contó al medio local de noticias RCN que, tras percatarse del cobro se dirigió a las oficinas de la empresa, en donde, debido a su retiro de Colombia, no pudieron atenderlo, por lo que decidió comunicarse por medio de internet para que aclararan su situación.

A su vez, la empresa respondió que desde el momento del reporte se le ha brindado ayuda y señaló que este tipo de cobros pueden generarse debido a la clonación de tarjetas.

Uber sale de Colombia

Cabe señalar que la empresa dejará de operar en el mercado colombiano el 31 de enero de este año. Uber se retira debido a una decisión tomada por la Superintendencia de Industria y Comercio de Colombia por incurrir en una presunta competencia desleal.