En 2020, policías evitaron que 84 personas se arrojaran a las vías del Metro

CIUDAD DE MÉXICO.- Durante este 2020, elementos de la Policía Auxiliar (PA) y de la Bancaria e Industrial (PBI) de la SSC lograron contener a 84 personas de arrojarse a las vías del Sistema de Transporte Colectivo (STC) Metro, a través del programa “Salvemos Vidas”.

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El 65 por ciento de las personas contenidas fueron hombres y 35 por ciento mujeres, con un rango de edad promedio de entre los 17 y 39 años.

La Gerencia de Salud y Bienestar Social del STC, se mantiene al frente del diseño y aplicación del programa “Salvemos Vidas”, a través de su área de Proyectos Especiales a cargo de la psicóloga Natalia Paola Canela Prado, quien de forma presencial o vía telefónica realiza la labor de contención de crisis emocionales y en su caso, disuasión del posible intento de suicidio.

El protocolo “Salvemos Vidas” brinda alternativas de ayuda a personas usuarias que durante su estancia en las instalaciones, experimentan algún tipo de crisis que pudiera poner en riesgo su vida.

En este programa participan elementos de Seguridad Industrial e Higiene del STC; elementos de la Secretaría de Seguridad Ciudadana (SSC) asignados a andenes, quienes realizan recorridos de supervisión para inhibir actos delictivos o en búsqueda de posibles anomalías; e incluso por medio del Puesto Central de Monitoreo, que da seguimiento a personas que permanecen por varios minutos en zonas de las estaciones.

El apoyo que se otorga a los usuarios incluye contactar a un familiar y darles acompañamiento con calidad y calidez. Actualmente, se mantienen vínculos con el Consejo Ciudadano de la CDMX, la Secretaría de Salud local (Sedesa), con los servicios de atención psiquiátrica del hospital Fray Bernardino Álvarez; así como con el Injuve y C5, por medio de Locatel.

Entre las acciones destaca la sensibilización permanente a Inspectores Jefes de Estación, Supervisores de Línea y vigilantes de Seguridad Institucional del Metro CDMX, así como a elementos de la Policía Auxiliar (PA) y de la Bancaria e Industrial (PBI) de la SSC, quienes dominan los lineamientos de actuación en caso de ubicar a una persona con crisis emocionales o posible ideación suicida.

ZNR