Denuncian a empresa de venta de boletos en internet por presunto fraude de 25 mil pesos

MONTERREY.- Una madre de familia y sus hijas, denunciaron que la página de internet Viagogo no cumplió con la entrega de boletos para un concierto de Shawn Mendes, que compraron desde la preventa y con un año de anticipación.

La afectada, Pamela Barragán, señaló que en total compró seis entradas para el concierto a realizarse hoy en un auditorio de la ciudad, cuyo costo total fue de casi 25 mil pesos.

"Las niñas estaban muy ilusionadas con entrar al concierto, por correo hice todo el proceso me confirmaron el pago y que iban a llegar a la dirección que proporcioné, pero me notificaron que tuvieron un problema y que no sería posible la entrega", dijo.

La mujer relató que la empresa se comprometió a reembolsarle el efectivo más no le explicaron el procedimiento y aunque confía en que no habrá problemas de por medio, siente molestia por la pérdida de tiempo y la decepción de no cumplir el sueño de sus familiares.

"Se supone que es una empresa seria y que no deberían hacer estas cosas, yo hice todo conforme a la regla y me dicen que no se puede, no lo considero correcto", señaló.

Viagogo es una plataforma que se dedica a la compra venta de entradas de todo tipo de espectáculos en país.

dat