Citas médicas en el ISSSTE: Paso a paso para conseguirla

Si formas parte de los beneficiarios del Instituto de Seguridad y Servicios Sociales de los Trabajadores del Estado (ISSSTE) y necesitas programar una consulta médica con tu médico familiar, en TELEDIARIO te detallamos cómo realizarlo desde tu dispositivo móvil o computadora para acceder a los servicios de salud que necesitas.

Este servicio en línea es completamente gratuito y está accesible las 24 horas, durante todo el año, para que puedas gestionar tu cita en el momento que lo necesites y desde cualquier lugar donde te encuentres.

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Lo único que necesitas es estar vigente y dado de alta en la clínica de adscripción a la que correspondes. Además de tu Registro Federal del Contribuyente (RFC) o tu Clave Única de Registro de Población (CURP).

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No olvides que tanto el empleado, los familiares con derecho a servicios y los pensionados o jubilados pueden solicitar una cita médica en el ISSSTE para acceder a servicios como medicina preventiva, atención durante el embarazo, rehabilitación física y mental, así como atención curativa.

Este proceso te facilitará reservar una cita médica en la clínica correspondiente, sujeto a la disponibilidad de horarios.

¿Qué pasos debo realizar para realizar tu cita por teléfono?

1. Marca de la Ciudad de México y Área Metropolitana al número 4000 1000 opción 1, para el resto del país agregar 0155 y solicita tu cita de acuerdo a la disponibilidad.

2. Proporciona tú RFC o CURP y nombre completo del trabajador, pensionado ó jubilado.

3. Selecciona la fecha y la hora en la que se desea la consulta, de acuerdo a la disponibilidad de horarios en el consultorio que te corresponde.

4. Anota la clave, día y hora de la cita.

5. Preséntate en la unidad médica en el área de archivo con la clave asignada, 30 minutos antes de tú consulta cuando sea de primera vez y 15 minutos antes cuando sea subsecuente.

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Pasos para realizar tu cita por internet:

1. Ingresar a la página http://www.gob.mx/issste/acciones-y-programas/sistema-de-cita-medica-telefonica-e-internet

2. Proporciona tú RFC o CURP y nombre completo del trabajador, pensionado ó jubilado.

3. Selecciona en la agenda que aparece en la pantalla, el horario y día de atención, de acuerdo a la disponibilidad de horarios.

4. Guarda la clave, día y hora de la cita.

5. Preséntate en la unidad médica en el área de archivo con la clave asignada, 30 minutos antes de tú consulta cuando sea de primera vez y 15 minutos antes cuando sea subsecuente.

Es importante señalar que sólo podrás programar citas durante los 5 días hábiles siguientes, dependiendo de la disponibilidad de la Unidad Médica.

¿Tiene algún costo realizar este trámite?

El trámite es completamente gratuito. Si persisten las dudas sobre la realización de la cita, comunícate al 01 (55) 4000 1000 opción 1.

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