Aerolínea deja atrapados a los pasajeros durante 12 horas en el avión sin aire y cobrando el agua.

Un informe del diario británico The Mirror reportó que cientos de pasajeros de la aerolínea Ryanair protestaron ante la tripulación del avión que realizaría el viaje desde Lanzarote a Edimburgo tras tener que realizar una espera en la nave y que, sumado a las horas de vuelo, estuvieron cerca de doce horas dentro soportando temperaturas de 30 grados.

Los reclamos nacieron a raíz de que varios pasajeros pidieron agua para contrarrestar el calor durante la espera y la tripulación decidió cobrarles 3 euros por cada una.

"La señora que estaba sentada al lado mío pidió agua después de llevar sentados tres horas en el avión con un calor abrasador. La azafata dijo que no estaba autorizada a dársela. Al rato, comenzaron a vender agua y bebidas no alcohólicas por 3 euros. Tuve que pagar 3 euros por un agua y 5,50 euros por un panini", aseguró uno de los pasajeros.

"Mucha gente compró agua, jugo y comida porque habíamos estado sentados durante horas y teníamos hambre y sed. Pensé que la aerolínea proporcionaría agua después de tanto tiempo atrapados", señaló otra pasajera acerca de la línea aérea.

El avión despegó hacia Francia nueve horas después y la tripulación asegura que en ese momento se repartió el agua gratis. Sin embargo, indican que el motivo se debió a que una madre, acompañada de su marido y bebé, se enfermó.

Ante la polémica situación, el vocero de la aerolínea dio un paso al frente para mostrar su postura y mandó un mensaje a los desesperados pasajeros del vuelo: "El vuelo de Lanzarote a Edimburgo fue lamentablemente retrasado antes del despegue debido al clima adverso en la isla, antes de partir a Edimburgo ese mismo día. Ryanair se disculpa sinceramente con los clientes por este retraso, que estaba completamente fuera de nuestro control".