Éstas fueron las marcas con más quejas en Hot Sale 2018
Los principales motivos de reclamación fueron negativa a la entrega del producto o servicio, entre otros.
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Éstas fueron las marcas con más quejas en Hot Sale 2018
CIUDAD DE MÉXICO.- Durante la edición del Hot Sale 2018, la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) señaló que las principales marcas o empresas que obtuvieron mayor número de quejas fueron Walmart, Liverpool, Office Depot, esto por no cumplir lo anunciado o no entregar los productos.
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La Profeco detalló que la edición del año pasado sumó 64 quejas obteniendo 95 por ciento de conciliación; atendió 81 llamadas en el teléfono del consumidor, de las cuales 12 fueron relacionadas a Office Depot, 11 referidas a Chedraui, mientras que siete fueron atenciones relacionadas a Elektra.
Los proveedores con más quejas fueron:
- Wal-Mart
- Liverpool
- Office Depot
- Amazon.com.mx
- Radio Shack
- Coppel
- Mercado Libre
- Office Max
- Elektra
“Los principales motivos de reclamación fueron negativa a la entrega del producto o servicio, incumplimiento de plazos para la entrega del producto o servicio y por no respetar precios anunciados”, detalló la Profeco.
ZNR
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