Cómo solicitar que el ISSSTE te pague una prótesis
El ISSSTE puede pagar la prótesis que requieras tras haber sufrido un accidente de trabajo, sin embargo, debes seguir una serie de pasos para solicitarlo.
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Prótesis ISSSTE: cómo solicitar el pago de una
Una prótesis es un dispositivo artificial diseñado para reemplazar, restaurar o mejorar la función de una parte del cuerpo humano que puede haber sido perdida o dañada debido a una enfermedad, lesión o condición congénita. Si por alguna u otra razón, deseas conocer de qué forma el Instituto de Seguridad y Servicios Sociales de los Trabajadores del Estado (ISSSTE) puede pagarte una, aquí te diremos el procedimiento que debes seguir.
Cabe destacar que las prótesis pueden ser externas o internas, y se utilizan comúnmente para sustituir partes del cuerpo como miembros, articulaciones, dientes, oídos, ojos, entre otros.
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¿Cómo solicitar que el ISSSTE me pague una prótesis?
Primeramente, debes saber que trabajadores y pensionados que hayan sufrido un riesgo de trabajo pueden solicitar el pago de una prótesis al ISSSTE.
El proceso en línea involucra los siguientes pasos:
- Ingresa a la Oficina Virtual (https://oficinavirtual.issste.gob.mx) y selecciona el trámite de Solicitud de Pago de Prótesis y Órtesis.
- Proporciona tus datos, agenda una cita con el Departamento de Pensiones, Seguridad e Higiene.
- Acude a tu cita en el lugar y fecha que seleccionaste y presenta la documentación que se te indicó.
- Una vez aceptada tu documentación, se te realizará una valoración médica.
- Si la valoración médica es favorable, se te entregará un oficio con el visto bueno del médico de medicina del trabajo y se te indicará que tu cotización fue aceptada.
- Ingresa a la Oficina Virtual y carga electrónicamente la factura en formato PDF y archivo XLM.
- Preséntate en el lugar y fecha indicada con tu identificación oficial a recoger el cheque del pago correspondiente.
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¿Qué documentos necesito y cuáles deben ser sus características?
Es importante que estés enterado sobre los documentos que debes presentar para poder obtener la prótesis.
- Identificación oficial vigente del trabajador (Credencial para votar INE, Pasaporte o Cédula profesional). Original y copia.
- Credencial de pensionista. Original y copia.
- Documento que acredite médica y legalmente el Riesgo de Trabajo, prescripción médica con firma del médico tratante y validación del Director o Subdirector Médico. Original.
- Tres cotizaciones de casas comerciales con requisitos fiscales que se ajuste a lo prescrito por el médico tratante en papel membretado y con firma autógrafa de quien las expide. Original.
¿Es necesario realizar una cita y en dónde?
Sí es necesario que realices una cita. Una vez que se haya ingresado a la Oficina Virtual y seleccionado el trámite de Solicitud de Pago de Prótesis y Órtesis, así como proporcionado sus datos, el sistema le informará los días y horarios disponibles para agendar una cita con el Departamento de Pensiones, Seguridad e Higiene de la Delegación Estatal o Regional más cercana a su domicilio.
En caso de no realizar el trámite, el trabajador o pensionado que haya sufrido un riesgo de trabajo, no podrá tener acceso al pago de prótesis y órtesis, sufrido como consecuencia de un riesgo de trabajo.
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