Telcel falla hoy 15 de marzo de 2024; no salen llamadas, reportan usuarios

A partir de las 11:00 horas de este viernes 15 de marzo, usuarios comenzaron a reportar problemas en la red telefónica de Telcel.

Según los registros del sitio web DownDetector, se han contabilizado más de 100 reportes hasta el momento. Del total, el 80% señala la falta de señal telefónica, mientras que el 12% menciona dificultades con la conexión a Internet móvil. Además, un 7% indica experimentar fallos específicamente en sus dispositivos móviles.

• Te recomendamos ¿Me pueden despedir por tener una relación en el trabajo? Nacional Redacción

Usuarios en redes sociales expresaron su inconformidad ante las fallas presentadas por la compañía telefónica Telcel. A través de plataformas como X, manifestaron sus quejas y preocupaciones debido a la falta de señal telefónica e Internet móvil.

Ante esta situación, la cuenta oficial de X de Telcel ha comenzado a atender los reportes de los usuarios, buscando brindar soluciones a los problemas experimentados por sus clientes.

​

​

• Te recomendamos Andrea Legarreta dedica emotivo mensaje a su madre a menos de un año de su muerte Espectáculos Redacción

¿Qué servicios ofrece Telcel?

Como sabes, Telcel es una empresa mexicana de telecomunicaciones y la compañía de telefonía móvil más grande en México. Fundada en 1989, Telcel es una subsidiaria de América Móvil, una de las mayores empresas de telecomunicaciones en América Latina, fundada por Carlos Slim.

La compañía ofrece una amplia gama de servicios de comunicación móvil, que incluyen telefonía móvil, servicios de datos, mensajes de texto, acceso a Internet y otros servicios relacionados con la telefonía móvil. La red de Telcel cubre la mayor parte del territorio mexicano y es conocida por su amplia cobertura y calidad de servicio.

La empresa ha sido líder en el mercado mexicano de telecomunicaciones durante muchos años, con una participación de mercado significativa y una base de clientes extensa.

¿Telcel puede dar de baja mi número telefónico?

Si la línea de tu celular es Telcel en la modalidad de prepago, es decir, el llamado Sistema Amigo, es necesario conocer el ciclo de vida de la línea y las políticas que corresponden para evitar que sea dada de baja.

Es por ello que aquí te decimos cuál es el ciclo de vida de la línea en modalidad prepago y cómo es que puede ser dada de baja por la compañía telefónica, además de otras razones por las que tu número de teléfono sería suspendido.

De acuerdo con el sitio web de la compañía, las líneas Amigo de Telcel se tendrán por activadas una vez que el usuario haya realizado una recarga de Saldo Amigo o compra de un Paquete Amigo por la cantidad de $50.00 o, en su caso, haya realizado una primera llamada, un mensaje SMS o navegado por internet con costo, al terminarse el saldo, se tiene esta fecha como el día uno del Ciclo de Vida de la línea.

​

Te recomendamos

• ¿Cuánto falta para las vacaciones de Semana Santa?
• Ana Bárbara ofrece "noche bandida" en Monterrey
• La Gilbertona recibe flores del ‘Mayo’ Zambada y de los hijos del ‘Chapo’ Guzmán en su funeral
• Anabel Hernández filtra audios que prueban que Galilea Montijo sí fue pareja de Beltrán Leyva

​

​

​

​

​

​GB