El secretario de Economía de Nuevo León, Iván Rivas, dio a conocer la información luego de una reunión con la aerolínea en la embajada de México en España.
La dependencia que dirige Ricardo Sheffield Padilla, Profeco, emitió una alerta sobre el costo extra en el equipaje de mano dentro de la aerolínea Viva Aerobus.
Los usuarios del vuelo reportaron en sus redes sociales que el avión tenía un retraso de dos horas y luego de subir a el se quedaron sin oxígeno, situación de pánico y miedo.
