Elementos del Escuadrón de Rescate y Urgencias Médicas de la Secretaría de Seguridad Ciudadana atendieron el reporte recibido a través del número de emergencias.
Los hechos fueron registrados alrededor de las siete de la mañana con cuarenta minutos, momento en el que se reportó el siniestro al sistema de emergencias 911 en la cerrada San José.
Aproximadamente a las 13:30 horas, se recibió un reporte al número de emergencias 911, en el que se informó que en la calle Crisantemo de la colonia La Virgen se escucharon disparos de arma de fuego.
La captura de los presuntos implicados en el crimen derivó de una llamada al servicio de emergencias 911, en el que se alertó sobre la ubicación de civiles armados que agredieran a un comerciante de flores.
Una persona reportó al número de emergencias que dos hombres lo habían amenazado con una pistola y al llegar se percataron que se trataba de un elemento activo.