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Agua y Drenaje de Monterrey no le da respuesta a regia; ella deberá pagar cobros excesivos

Al no obtener respuesta del personal de Agua y Drenaje, Daniela Ramírez tendrá que sacar de su bolsillo dicho dinero.

Pamela Villanueva y Lizeth Medrano Monterrey /

Agua y Drenaje de Monterrey ha sorprendido a una habitante con el recibo de más de 2 mil pesos, por lo que decidió presentarse hasta las oficinas de la paraestatal.

Durante la mañana del lunes, más usuarios inconformes del poniente de Monterrey y García hicieron fila en la dependencia, con el fin de aclarar los “cobros expedientes”.

Soraya Pérez tiene más de un año reportando un drenaje tapado y aunque no ha obtenido solución y tiene los números de reporte desde el 7 de octubre del 2023, sí le llegó un recargo inesperado de 2 mil 548 pesos.

Le muestran fotos a mujer de trabajos de AyD; no era su casa

Por otro lado, a Esperanza Navarro le mostraron fotografías de trabajos en su casa, lo cual le sorprendió pues ese no era su domicilio.

“Que según era un destape de drenaje en mi casa, pero ni han ido, me enseñan unas imágenes, esa no es mi casa. Me pidieron fotos y otra vez vengo con las pruebas a hacer fila”.

Este es otro recibo de 147 mil pesos emitido por Agua y Drenaje de Monterrey. | Cortesía
Este es otro recibo de 147 mil pesos emitido por Agua y Drenaje de Monterrey. | Cortesía

Regia deberá pagar cobros excesivos de Agua y Drenaje

A Daniela Ramírez le tocará pagar el recibo de más de mil pesos y esperar que el próximo mes ya no le aparezca el “cobro expediente”, aunque en su casa tampoco hicieron ningún tipo de reparación.

“No hay una declaración del cobro que me hicieron, tengo que pagarlo, esa es la solución”, comentó a TELEDIARIO.
Recibo de mujer afectada por cobro excesivo en recibo de Agua y Drenaje. | Especial
Recibo de mujer afectada por cobro excesivo en recibo de Agua y Drenaje. | Especial

Estos son solo algunos casos de los cientos que se han registrado en Nuevo León, donde los habitantes se muestran molestos por recibir estos recargos injustificados.


elmm

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