Fallo informático de Microsoft afecta vuelos en el AICM; conoce los retrasos y cancelaciones
La caída global de Microsoft afectó los servidores de algunas aerolíneas del AICM; te contamos los detalles.
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Aerolíneas suspenden y cancelan vuelos por fallo informático de Microsoft | Especial
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Microsoft presentó un fallo informático global, lo que provocó afectaciones en los servidores en diferentes partes del mundo, entre los afectados se encuentra la industria aeronáutica, las compañías de telecomunicaciones y bancos.
En México, el fallo informático afectó los servidores de las aerolíneas Volaris y VivaAerobus del Aeropuerto Internacional de la Ciudad de México (AICM) quienes tuvieron que suspender o cancelar algunos vuelos debido a que presentaron problemas en sus servicios de reservaciones.
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¿Cuáles son las aerolíneas afectadas por el fallo de Microsoft?
A través de redes sociales, VivaAerobus y Volaris informaron que se vieron afectadas por la caída del Microsoft, pues esto afectó sus servidores.
VivaAerobus, con falla en sus servidores
La aerolínea informó que la caída de Microsoft repercute en la documentación de los vuelos, por lo que en vuelos nacionales, recomendaron acudir con anticipación al aeropuerto para realizar el proceso de documentación.
En tanto, indicó que para los vuelos internacionales tuvo que cancelar los que estaban programados para este día.
#VivaInforma #AvisoImportante ⚠️???? pic.twitter.com/13ITISrKj9
— Viva Te Escucha (@VivaTeEscucha) July 19, 2024
Volaris, con afectación en sistema de reservaciones
Por su parte, la aerolínea también indicó que tiene problemas con el sistema de reservaciones, por lo que solicitó a sus usuarios acudir con anticipación para el proceso de check in y abordaje.
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“La caída de Microsoft, que afecta también a otras compañías, está impactando nuestro sistema de reservaciones.
En caso de tener un vuelo las próximas horas, te pedimos acudir al aeropuerto con mayor anticipación para el proceso de check in y abordaje”, se lee en su comunicado.
La caída de Microsoft, que afecta también a otras compañías, está impactando nuestro sistema de reservaciones.
— Volaris (@viajaVolaris) July 19, 2024
En caso de tener un vuelo las próximas horas, te pedimos acudir al aeropuerto con mayor anticipación para el proceso de check in y abordaje.
¿Cuáles son los vuelos suspendidos y cancelados del AICM?
Al corte de las 07:00 horas, y de acuerdo con el estatus de vuelos del Aeropuerto Internacional de la Ciudad de México, estos vuelos se suspendieron y cancelaron:
- VivaAerobus Tijuana VB 1232: Demorado
- VivaAerobus Torreón VB 1268: Demorado
- VivaAerobus Reynosa VB 1192: Demorado
- Unired Houston UA 1085: Demorado
- AeroMéxico Mérida AM 820: Cancelado
- AeroMéxico Monterrey AM 902: Cancelado
- Volaris Mazatlán Y4 400: Demorado
- United San Francisco UA 820: Demorado
- VivaAerobus Nueva York VB 100: Cancelado
- AeroMéxico Cancún AM 504: Cancelado
- VivaAerobus Monterrey LA 621: Demorado
- VivaAerobus Torreón VB 1268: Demorado
Si deseas conocer más información sobre el estatus de tu vuelo, da clic en este enlace.
¿Qué pasó con Microsoft?
Microsoft presentó un fallo informático debido a una actualización de software emitida por Crowdstrike en los sistemas Microsoft Windows.
El problema es específico de Falcon, que está diseñado para proteger archivos guardados en la nube. Sin embargo, la empresa expresó que la “causa subyacente” de la interrupción ya “ha sido solucionada”, pero el impacto residual aún afecta a algunos servicios.
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