Xochimilco tendrá línea para quejas por servicios de trajineras; así puedes poner una

José Carlos Acosta Ruíz, alcalde de Xochimilco, informó que desde este próximo fin de semana comenzará a operar un sistema de captación y atención de quejas relacionadas con los servicios turísticos que se prestan en los embarcaderos de Xochimilco, derivado de la riña registrada en Nativitas.

¿Cómo poner una queja de los servicios en las Trajineras de Xochimilco?

A través del número telefónico 5556751551 de Base Plata, se recibirán los reportes de los visitantes. La línea operará las 24 horas del día, los 365 días del año. Mediante un mecanismo de captación especial para atender a los turistas, se recibirán los reportes y se ejecutarán acciones por parte del gobierno de la alcaldía Xochimilco.

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Para realizar el reporte, será indispensable que el turista cuente con datos precisos, tales como: el número de registro de la trajinera que por lineamiento debe estar visible en la parte del toldo de la embarcación. Con esta matrícula, será posible rastrear de manera inmediata en la base de datos, a cuál embarcadero pertenece la trajinera, así como el nombre del propietario.

Además de ello, se reforzará la campaña "+Diversión-alcohol=Ambiente seguro", cuyo objetivo es concientizar a los turistas, principalmente a los jóvenes, sobre el consumo responsable de bebidas alcohólicas.

Es importante destacar que la tarifa oficial del paseo en trajinera en todos los embarcaderos, sin excepción alguna, es de 600 pesos por hora, por embarcación.

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​Asimismo, se reforzará la difusión de los costos de antojitos, música, fotografías y otros servicios que se prestan al interior de los canales.

El visitante puede consultar en las redes de la alcaldía Xochimilco el tarifario completo y acercarse directamente en los módulos de información turística de los embarcaderos.

El anuncio se da luego de que un grupo de jóvenes que viajaba a bordo de una trajinera del embarcadero de Cuemanco, en la alcaldía Xochimilco, fue agredido por diversos sujetos.

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