Usuarios del trolebús en Guadalajara acusan pésimo servicio; esperan más de media hora para su llegada

El Sistema de Tren Eléctrico Urbano es conocido por ser el organismo encargado del servicio del Tren Ligero del Área Metropolitana de Guadalajara, pero también se encarga de las conexiones que dan servicio a la ciudadanía y las trasladan hacia el tren.

Sin embargo, es precisamente en líneas como el trolebús donde los usuarios reportan deficiencias en el servicio que ofrece este organismo, pues sus unidades no frecuentan las paradas oficiales como deberían.

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¿Cómo es el servicio ofrecido por el trolebús?

Esperar y esperar, esa es la rutina diaria que tienen que realizar usuarios del trolebús que transita desde los Arcos de la Minerva hasta el Mercado Felipe Ángeles para poder abordar una unidad, ya que pese a que la frecuencia de paso establecida es de aproximadamente 12 minuto, esa no es la realidad.

Las cámaras de TELEDIARIO se encargaron de cronometrar la frecuencia de paso entre unidad y unidad, resultado intervalos de 27 a 35 minutos para la llegada de cada una.

“Pues sumamente difícil porque a veces uno lleva prisa y dura alrededor de media hora, 35 minutos, 25 depende como ande la ruta. Yo no sé porque tarda tanto, y no tardaba tanto así. Y últimamente está tardando, y se me dificulta a mí pues cuando uno va al mandado o al centro”. Comentó Hermelinda, usuaria frecuente del Trolebús.

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La señora Hermelinda no es la única usuaria afectada, pues el señor don Candelario esperó más de 35 minutos para poder abordar el trolebús, incluso pensó en mejor buscar otra opción ante la tardanza de la unidad .

“Pues ya tengo aquí como 20 minutos y no viene, no vivo aquí, muy malo. Yo porque no tengo nada que hacer pero los que tienen, batallan mucho, muchos se van. Pues mire lo que falta, yo creo que sí tienen los camiones, pero no sé cómo estén los dueños”. Comentó el señor Candelario.

De esta manera los usuarios esperan que se pueda mejorar el servicio, pues esta ruta es bastante solicitada para trasladarse al centro y zona oriente de la ciudad. Además de que es un importante medio para conectarse con el sistema del Tren Ligero.

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LG

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