De acuerdo con el titular de la Profeco, derivado de la política implementada sobre el precio promedio del Gas LP por el gobierno federal, estaciones de servicio respetan los costos máximos.
Si tu servicio de telefonía, internet o televisión de paga falla, tu proveedor está obligado a bonificar 20 por ciento del monto del periodo de afectación.
La Profeco había señalado que estos alimentos bajarían en el primer trimestre del año; sin embargo, algunos mercados en el país mantienen altos precios.
La jefa de Gobierno de la Ciudad de México y el titular de la Profeco realizaron una conferencia de prensa; el C5 realizará una comparativa de precios en las gasolineras.
Si consideras que han sido vulnerados tus derechos como consumidor por parte de algún proveedor de bienes o servicios tienes la opción de realizar alguno de estos tres mecanismos. Aquí te explicmas en qué casos aplica cada uno.
La Procuraduría Federal del Consumidor protege a los consumidores de las empresas que no cumplan con lo acordado previamente durante una compra de un producto o servicio.
