¿Puedo recuperar los ahorros de Infonavit de un familiar que ya murió?

Por ley todos los trabajadores que estén registrados ante el Instituto Mexicano del Seguro Social, tienen un fondo de ahorro en la Subcuenta de Infonavit, misma de la que pueden disponer en algún momento de sus vidas cuando lo vean necesario.

Sin embargo, este fondo de ahorro puede llegar a no ser cobrado antes de que el derechohabiente fallezca. Para este tipo de imprevistos, el Infonavit lanza el aviso a los familiares de que no permitan que estos ahorros sean cobrados por terceros.

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¿Cómo cobrar los ahorros de Infonavit de un familiar fallecido?

El saldo de la subcuenta de un familiar fallecido puede ser cobrado directamente por alguna persona cercana, siempre y cuando cuente con algunos requisitos que validen su parentesco.

Requisitos para realizar el cobro:

• Resolución de pensión expedida por el IMSS (de viudez, orfandad o ascendencia).
• De no contar con ese documento: laudo o sentencia firme que condene al Infonavit a pagar los recursos.
• Identificación oficial vigente con fotografía del beneficiario.
• Estado de cuenta bancario con CLABE interbancaria, que acepte depósitos por la cantidad a devolver y que se encuentre a nombre del beneficiario.
• Si existen beneficiarios múltiples, todos deben realizar el trámite al mismo tiempo.
• Si son menores de edad, necesitan realizar el trámite a través de un tutor legal.

¿Cuáles son los pasos a seguir?

Una vez se tengan estos documentos a la mano, se debe acceder al sitio: www.infonavit.org.mx. Allí se deberá hacer clic en la sección ‘retiro de ahorro’. Posteriormente acceder a la parte de ‘devolución a beneficiarios’, e ingresar al servicio de devolución del saldo de la Subcuenta de Vivienda e ingresar el número del Seguro Social de la persona fallecida.

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El siguiente paso será proporcionar los datos de contacto del solicitante, también hay que seleccionar el centro de servicio de Infonavit deseado y programar una fecha para acudir a la cita. Ya sólo quedará presentarse el día y a la hora de tu cita con la documentación solicitada.

También es posible llamar a Infonatel para generar una cita, cuyo número de contacto es 800 008 3900. Es importante recordar que todos los trámites y servicios del Infonavit son gratuitos y deben ser realizados de manera personal por los interesados.

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