De acuerdo con los usuarios de redes sociales, el intento de estafa les llegó a través de un correo electrónico, en el que les pedían datos de su cuenta.
Banco Nacional de México (Banamex) nació un 2 de junio de 1884 con la fusión del Banco Mercantil Mexicano y del Banco Nacional Mexicano. Más de un siglo después fue vendido a Citigroup.
La salida de Citibanamex de la banca de consumo significa que pondrá a la venta la operación en sucursales, cajeros y las carteras de crédito al consumo como tarjetas de crédito, hipotecas, crédito automotriz, nóminas, Afores, seguros, etc.
Mediante redes sociales, usuarios de Citibanamex reportaron los problemas en pago de nómina y en el uso de la aplicación móvil; el banco brindó asesoramiento personalizado.